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Normativa aplicable a las Prestaciones Jurídicas Online

Versión del 6 de febrero 2013

El presente documento (de ahora en adelante la “Normativa”) tiene como finalidad informar a los usuarios sobre las reglas específicas aplicables a los Expertos ejerciendo la profesión de abogados (I) así como las reglas aplicables a los profesionales que pueden realizar consultas jurídicas a título principal o secundario (II).

La Normativa constituye un Reglamento Asociado al Reglamento Interno de la Plataforma y forma parte integrante de la misma.

De acuerdo con los términos del Reglamento Interno el Registro del Usuario en la Plataforma supone la aceptación de la Normativa, de la misma manera que la aceptación de otros reglamentos asociados.

En caso de contradicción entre cualquiera de las disposiciones de la Normativa y el Reglamento Interno, lo términos de éste último prevalecerán.

I. Reglas específicas aplicables al ejercicio como Asesor de la profesión de abogado

I.1. Condiciones de ejercicio de la profesión de abogado en la Plataforma

El abogado Asesor tiene la obligación de presentar a WENGO su tarjeta profesional que le acredita como miembro de un Bufete de abogados francés.

WENGO se reserva el derecho a pedir a cualquier abogado Asesor un documento emitido por su Bufete que verifique que no se ha tomado ninguna medida de suspensión, de omisión o de prohibición en su contra.

De acuerdo con las disposiciones del artículo 6.6.4.3. del Reglamento Interno Nacional de la profesión de abogacía (de ahora en adelante “RIN”), el abogado Asesor debe informar sobre la Solicitud de la cual depende su participación en la Plataforma previamente a su inscripción como Asesor.

I.2. Prestaciones jurídicas online

De acuerdo con las disposiciones del artículo 6.6.1. del RIN, todo abogado Asesor debe indicar su nombre y su categoría en el texto del anuncio en la Plataforma, así como el del Bufete al que pertenece para que todo Usuario lo sepa antes de finalizar una Transacción. Tal y como se indica en el Reglamento Interno, está prohibido que el abogado Asesor proponga sus servicios bajo un pseudónimo.

Según las disposiciones del artículo 6.6.3. del RIN, el abogado Asesor debe estar siempre en disposición de entrar de forma personal y directa en contacto con el Usuario, particularmente si la solicitud que éste le realiza le parece que está mal formulada, con el fin de hacerle las preguntas necesarias u orientarle hacia un servicio que se adapte a sus necesidades.

I.3. Principios que regulan el comportamiento del abogado Asesor

Los principios esenciales de la profesión guían el comportamiento de cada abogado Asesor: el dota de sus Servicios con dignidad, conciencia, independencia, honestidad y humanidad, respetando los términos de su juramento.

Además debe respetar, los principios de honor, de lealtad, de desinterés, de confraternización, de delicadeza, de moderación y de cortesía.

Debe dar prueba de su competencia, su devoción, su diligencia y prudencia ante cualquier Usuario

De acuerdo con las disposiciones del artículo 6.6.2. del RIN, cuando un abogado Asesor es consultado o solicitado por un Usuario, es a él a quien le corresponde el asegurarse de la identidad de la persona a la cual responde y de las partes interesadas del expediente con el fin de estar en disposición de respetar el secreto profesional y de descartar todo riesgo de conflicto de intereses.

I.4. Remuneración

El abogado Asesor informa a su cliente Usuario de las modalidades de pago y de la evolución aproximada de su importe final.

El abogado Asesor fija los honorarios teniendo en cuenta los elementos previstos en el artículo 11.2. del RIN y particularmente:

  • - del trabajo de búsqueda,
  • - de la naturaleza y de la dificultad del asunto,
  • - de la importancia de los intereses en causa,
  • - de la incidencia de los gastos y tasas del gabinete al cual pertenece,
  • - de su notoriedad, sus títulos, su antigüedad, su experiencia y la especialización de la cual es titular,
  • - de las ventajas y resultados obtenidos para sus clientes a raíz de sus trabajos así como del servicio otorgado al mismo,
  • - de la situación del cliente.

En aplicación del criterio del Consejo nacional del consumo sobre la información del consumidor en el ámbito de los honorarios de los abogados del 21 de diciembre del 2000, el abogado Asesor debe informar a cada cliente de:

  • - las tarifas que habitualmente se aplican en su gabinete,
  • - el coste de la consulta o precio por hora,
  • - la posibilidad de establecer un presupuesto convenido, en cualquier campo bajo determinadas condiciones y modalidades,
  • - la mención de la tasa de IVA aplicable a cada caso,
  • - el nombre y la dirección del decano del Colegio de abogados, las condiciones y las vías de recurso,
  • - la información sobre la CARPA (Caja de reglamentos pecuniarios de los abogados, en sus siglas francesas) garantías y obligaciones generales del abogado.

Para los Servicios que se solicitan en la Plataforma, el abogado Experto se reserva el derecho de establecer el coste de la Prestación ya sea en función del tiempo destinado proponiendo una tarifa por minuto o ya sea de manera global.

De acuerdo con las disposiciones del artículo 11.3. del RIN, está prohibido que el abogado Experto fije exclusivamente el total de sus honorarios en función del resultado judicial.

El abogado Experto debe hacer llegar al cliente una factura haciendo la distinción entre los honorarios, honorarios de trabajador ministerial, gastos fijos y variables, tasas judiciales, la base imponible y el IVA aplicable.

WENGO estimará un coste global por el funcionamiento de la Plataforma. Este coste cubrirá el conjunto de las prestaciones aseguradas por WENGO.

El cobro de los honorarios por las Transacciones efectuadas en la Plataforma por el abogado Experto se realiza según un mecanismo previsto en el artículo 6 de las Condiciones de Tarifas y Formas de Pago.

II. Los otros Asesores pueden dar sus consultas jurídicas a título principal o secundario

Otros profesionales pueden inscribirse en la Plataforma a modo de Expertos con el fin de proponer Prestaciones jurídicas a los Usuarios:

  • - a título principal: las personas encargadas de la enseñanza jurídica en los establecimiento privados superiores,
  • - a título secundario: las personas que ejerzan una actividad profesional reglamentada y que tengan una competencia secundaria en el derecho.

Para estas categorías de Expertos, WENGO se reserva el derecho de pedir los justificantes necesarios antes de validar su registro en la Plataforma.



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